Les produits sont expédiés avec le bon de livraison, à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande
Délais de livraison : entre 3 à 7 jours !
Nous proposons une livraison standard : les colis sont généralement expédiés 48h après réception de votre paiement.
Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.
Le mode de livraison standard se fait donc par Colissimo, remis sans signature.
Frais de livraison :
Pour les particuliers : si votre commande est inférieure à 29€ TTC, une participation vous sera facturée.
Pour les professionnels : si votre commande est inférieure à 150€ TTC, vous devrez régler les frais de livraison.
Les frais de livraison comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Pour les écoles, les livraisons sont réalisées franco à partir de 1000€.
Livraison standard :
La livraison standard en France métropolitaine :
Vous pouvez choisir entre 3 méthodes pour recevoir votre commande :
- La livraison : à domicile ou à votre lieu de travail.
- Le retrait en point relais : récupérez votre colis dans un point relais près de chez vous.
- Le retrait en magasin : récupérez vos achats directement en magasin.
Livraison gratuite :
Si votre commande dépasse 150€ vous bénéficierez d’une livraison standard GRATUITE en France métropolitaine.
Divers problèmes de livraison :
- Il est souhaitable de procéder au déballage devant le livreur, en cas de dédommagement aucun retour ni échange ne sera effectué; votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
- En cas de retard de livraison de plus de 10 jours ouvrés, si le colis n’a pas été expédié, le client peut dénoncer la commande par lettre recommandée avec avis de réception et demander un remboursement.
*Nous livrons nos produits du lundi au vendredi, nous ne livrons pas pendant les week-ends et les jours fériés.
*Les colis sont surdimensionnés et bien protégés.